宝兰客专项目部员工积极性诊断及提升策略
1绪论
1.1研究背景
改革开放使得我国的国民经济获得了长期的发展，中国建筑业也随之发生了显著的变化，在飞速的发展中获得了显著的增长。从目前来看，我国的建筑企业一直以来都是国有建筑企业居于主导地位，在整个建筑业的发展中创造了巨大的价值。同时，国有建筑企业还在建筑业改革中充当着重要角色，伴随着国有建筑企业改革的不断深入，其产权改革、产业重组都使得国有建筑企业的企业经营效益、经济规模得到了显著的提升，获得了良好的发展效果。据由中国建筑企业管理协会、中央国情调查委员会和焦点中国网联合举办的2021年中国建筑企业强;统计显示，排名最靠前的8家建筑企业都属于国有建筑企业，足见国有建筑企业的重要影响力。伴随着国有建筑企业的进一步发展以及建筑业改革的进一步深入，他们将走向更加规范化、规模化、国际化，将更加有效的引领中国建筑业走向健康有序稳定与繁荣。
对于企业的管理者而言，重视企业的人力资源管理，就是重视企业人力、物力、财力的最大利用率，为企业的积极发展创造更多的效益。托玛斯彼得斯对此有深刻的认识，他提出企业或事业的唯一真正资源是人，而管理者与管理的重点就是以人为中心，做好人力资源的相关工作。企业的发展要想获得成功，必须让员工的积极性和才干与企业的目标进行有效的结合鉴于此，企业应着重考虑如何提高和保障员工积极性，保障管理目标的实现。
1.2研究目的及意义
本文研究目的及意义主要体现在
（1）学术意义：本文的研究将产生十分重要的学术意义，包括：①企业员工为本文的研究对象，而在企业的发展中，员工的工作积极性现状、相关影响因素是本文的研究重点。②调查问卷法是本文的重要研究方法，它通过深入的调查，对宝兰客专项目部员工的工作积极性进行了深入的研究，结合其现状及影响因素进行有效分析，对本文的研究进行了数据丰富。③本文研究系统性科学性的就企业员工工作积极性的相关问题进行了探讨，针对现状、特点、影响因素等进行了深入的分析，对企业发展中员工工作主积极性的培养措施体系构建提出了良好的发展意见，这一研宄成果能够有效的丰富和完善人才管理的相关研宄理论。实用意义：本文的研究还具有十分重要的。
（2）实用意义，包括：①企业各类人才的工作积极性能否得到最大的调动，不仅是企业管理者共同关注的问题，还是企业效益提高的重要手段。②通过系统性的调查与分析，我们能够发现企业员工工作积极性的现状与存在问题，找出出现这些现状的原因，也就是说影响企业员工工作主动性不高的内在原因，进而有针对性的提出改善和强化措施，有效的解决问题，促进发展。③通过调查与研究，本文形成了完善的发展理论，它具有十分重要的作用，能够为我国企业员工工作积极性的提高提供良好的意见指导和管理思考。
2文献综述
2.1员工积极性研究理论综述
通过霍桑实验，梅奥等人在大量的研宄中发现：员工积极性的影响因素有很多方面，包括他们的工作物理环境、他们的福利待遇、工资等等。但是在研究中他们发现这些因素并不是影响生产效率的主要原因。最主要的原因是职工的情绪、动机、人际关系等心理因素。这样的研究结论大大出人意料之外。实验将这些主要原因考虑在内，对员工增加尊重、重视、信任、支持，发现同样的物质条件，生产效率得到了显著的提升；反之，不重视员工、不尊重员工等行为，让同样的物质条件员工的生产效率大大降低。足见这一实证研宄结论是十分成功的。
通过调查实验与深入系统的分析，梅奥教授将所研究的结论集合在著作《工业文明中人的问题》中。书中系统性的将人的重要价值进行了阐述，提出了与金钱作为唯一激励手段完全相俘研究结论。这一俘论得到了大量调查实验的证实。该理论认为金钱不是刺激员工积极性的唯一动力，这种经济人;才是社会发展的重要推动要素。这与霍桑实验的结果是完全符合的。人是社会人;，也是经济人;，他们身处社会，从事社会生产活动，创造巨大的社会价值，与他们的积极性具有重要的关系。也就是说，调动工人的积极性，不仅要考虑金钱因素，更需要从社会环境、员工心理等多方面进行努力，以有效的满足员工的需求。这也是霍桑实验的重要研宄意义，即需要对工人的感情需求，包括情感的慰藉、安全感和工人归属感等等内容进行有效的尊重与满足。
从总体来看，研宄领导行为对员工积极性影响的系统性理论并不是很多。因为领导行为并不是员工工作积极性的最主要影响因素，只是一个重要的影响因素。结合目前的研宄理论，上世纪40年代末在俄亥俄册工立大学的研究工作与研究理论最全面最具有代表性。研究者通过确定领导行为的独立祎度，进行了大量的深入性研究，他们为此收集了大量的下属对领导行为的描述，进行了全面性的信息调查。同时，他们全面性的丰富了调查内容，将最开始罗列的1000多个因素进行归纳，最后用结构绅度和关怀讳度进行整体的内容全释该项研究获得了十分显著的研究成果，具有十分重要的意义。
2.2员工积极性研究实践综述
工作积极性所指的是行为人在主体意识的支配下进行积极活动的行为。具有到组织员工的身上，是指组织成员按照工作岗位的要求积极的进行工作活动的有效实现。积极性所指的行为人活动的一种重要动力现实。也就是说具有积极性的行为人能够积极的工作，而缺乏积极性的行为人会缺乏生机与活力，难以创造良好的工作效率。因此，组织的管理者在督促员工进行工作时，必须积极的调动员工的积极性情绪，以发挥员工的最大价值，提高工作效率。
工作积极性的理论文献系统性的阐述了激发员工积极性行为的重要作用，并就如何有效的激发员工的积极性行为进行了探索。绝大多数理论认为积极性的产生与人的需求密切相关，满足人的需要，激发员工的行为，产生积极性动力，是环环相扣的。因此，从根本上来讲需要的满足是激发积极性行为的动力源泉。凡是个体的需要得到了满足，其积极性，也就是动力作用也就随之消失了，这个时候需要有新的动力产生，也必须要实现新的需要的满足。
我国员工积极性研究起步较晚，近年来才对员工积极性研究升温，开始重视员工管理与激励问题。
为了更有针对性的对宝兰客专项目部员工积极性进行诊断，从深层次的挖掘影响宝兰客专项目部员工积极性的原因，问卷调查设计和访谈提纲的设计是至关重要的，其中的核心因素便是积极性行为的量测。
3宝兰客专项目部员工工作积极性调查及存在问题分析............14
3.1宝兰客专项目部简介..........14
3.2宝兰客专项目部员工积极性调查..........16
4宝兰客专项目部员工积极性提升策略............29
4.1明晰管理目标取得目标共识.........29
4宝兰客专项目部员工积极性提升策略
4.1明晰管理目标取得目标共识
（1）确立明确的管理目标
项目管理目标是人力资源管理控制的重要环节，它的作用是让全体项目部员工做到五个统一：目标、思想、规则、行动、以及声音的统一，同时在科学的竞争机制的引导下，提高个人的积极性，促进员工工作能力的增强，实现更高的工作成就，促进组织的整体工作效率的提升，为组织战略目标的实施创造良好的环境，最终实现目标。目标管理对员工、企业而言都具有重大的意义，有了目标，员工做事目的性强，企业明白自己该做什么，才能根据这个目标进行战略规划、战略部署，开展一系列的生产管理工作，所以制订项目管理目标对宝兰客专项目部是很有必要性的。
不仅在工作中，甚至在管理中目标都是至关重要的因素。它为整个组织及其成员的活动提供了行为标准，是组织赖以生存的前提，也是为各项管理活动的实施奠定了基础。按照目标管理理论，目标是管理的重心，目标管理则应该是管理的重中之重。
在对项目部五位高层访谈中，各自认为自己负责管辖的工作是最重要的，都对管理目标理解有偏差，而且没有大全局意识，按照安全一质量一进度一成本一环保，这个主次顺序来进行制定目标，最终达到利润最大化的管理目标。
结论与展望
通过对国内外在员工工作积极性领域现有的研宄成果进行收集、整理、阅读、分析和引用，综合运用问卷、访谈和实地调查的方法，对宝兰客专项目部员工积极性进行了诊断，针对其员工积极性方面存在的问题，提出了明确统一的管理目标、强化角色意识提升中层管理能力、注重绩效沟通改革薪酬结构、完善绩效考核体系、建立健全项目部企业文化建设的各种提升策略。总的来说，此次论文的有效研宄主要形成了以下研究结论：
（1）通过系统性的文献综述具体性的阐述了影响员工积极性相关理论基础，结合目前的研究现状，借鉴优秀的实践研究成果，开拓自己的研究思路，对于形成宝兰客专员工积极性提升策略提供借鉴。
（2）梳理宝兰客专项目部现有人力资源状况，在充分调查的基础上结合前人的研宄成果并结合其实际情况，形成影响员工积极性的问题所在。
（3）针对宝兰客专项目部各层级员工积极性方面存在的问题，进行有针对性的诊断。针对影响宝兰客专项目部员工积极性存在的高层缺乏明确管理目标、中层管理能力欠缺、薪酬结构不合理和薪酬沟通欠缺、绩效考核流于形式及企业文化建设缺失等问题，结合前人的研究成果，通过调查问卷及访谈，有针对性的给出明确统一的管理目标、强化角色意识提升中层管理能力、注重绩效沟通改革薪酬结构、完善绩效考核体系、建立健全项目部企业文化建设等提升策略。
（4）通过对宝兰客专项目部员工积极性存在的问题的诊断和提升研究，给行业员工积极性管理提供一定的启示。
参考文献（略）